企业网站在建设之前必须 要思考目标受众

在做企业网站之前必须要考虑到访问网站的目标用户
现在越来越多的企业需要网站建设,但是很多企业投入资金开始做以后却发现网站却没有带来 实际的效益和价值,大多体现在网站设计方面。网站的营销及服务 都没有好的体现。并且,在现在微营销的背景下,传统网站和移动互联网又有非常大的区别。探究深层次原因,是由于在做网站之前没有考虑 过访问网站的用户群体,所以,导致网站的效果体现不出来。

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首先,网站的 内容需要开放,如果不是一个机密性要求严格的公司,特别是一些大众化的产品,我们可以做一个在线下载资料的功能,这样能给用户提供一 些行业知识并且给客户提供方便,体现企业实力形象,提升了企业的品牌。
其次,网站制作完成之后,不能仅仅只是简单的展示资料,我们更需要注重与用户的互动,提升目标受众在网站上获得的帮助 ,特别是一些售后服务方面的公司,如果产品方面有什么问题,当用户提问后,客服能进行及时的回答。增加一项小功能,当然也不会增加网 站制作的成本,何乐而不为呢!
再次,大家都知道了提高用户体验的重要性,但我们经常是用自己的思维去看待问题的,往往真正的客 户在体验上细节还是做得不够的。打个比方,一个企业官方网站的产品展示详细页面,有产品图片的多图展示效果,有相关资料下载和相关参 数等。但是,做为真正的用户我可能想关于这款产品有个及时的咨询和了解,能够进行在线沟通或者非常方便的能看到联系方式会更好。
最后,建议大家在网站制作之前,就开始分析用户行为及真正的需求。

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